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Preguntas frecuentes

¿Puede caducar mi cuenta de correo?

En efecto. Si no entras en tu cuenta de correo en un período de 60 días, se considerará que no deseas utilizarla por lo que se procederá a su desactivación, eliminándose todo su contenido (mensajes, carpetas, libreta de direcciones...).

Desde Correo.HispaVista, 10 días antes de que se cumpla este plazo, te avisaremos vía e-mail para que, si deseas mantenerla activa y conservar su contenido, accedas a tu cuenta.

Una vez cumplidos 60 días sin entrar en tu cuenta de correo, podrás reactivarla y seguir usándola, si así lo deseas, pero los contenidos que tenías en ella ya no serán recuperables. Durante el período en que tu cuenta de correo haya permanecido desactivada los mensajes que se hayan enviado a ella se perderán también.